เกี่ยวกับเรา | บ้านรักรถ คาร์ดีเทลลิ่ง

เรื่องราวของเรา

เริ่มจากโรงรถหลังบ้าน สู่ 7 สาขาทั่วประเทศ

ปี 2556 บ้านรักรถเริ่มต้นจากพื้นที่เล็ก ๆ หลังบ้านย่านลาดพร้าว กับช่างสองคนและความเชื่อเดียวคือ ถ้าเราดูแลรถของลูกค้าเหมือนรถของตัวเอง ลูกค้าจะกลับมาเอง

ปีแรกเราให้บริการรถได้เพียงเดือนละไม่ถึงสามสิบคัน แต่ลูกค้าเกือบทุกคนกลับมาใช้บริการซ้ำและพาเพื่อนมาด้วย จากลูกค้าบอกต่อกันปากต่อปาก เราขยายเป็นสาขาแรกที่เป็นหน้าร้านจริงในปี 2559 และเปิดสาขาที่เจ็ดในปี 2567

วันนี้เราดูแลรถยนต์ไปแล้วกว่า 5,000 คัน ตั้งแต่รถญี่ปุ่นในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงรถยุโรปสมรรถนะสูงและรถไฟฟ้ารุ่นล่าสุด แต่วิธีคิดของเรายังเหมือนวันแรก คือรถทุกคันที่เข้ามาต้องออกไปในสภาพที่ดีกว่าตอนเข้ามาเสมอ

ศูนย์บริการบ้านรักรถ คาร์ดีเทลลิ่ง — **2556**ปีที่ก่อตั้ง

สิ่งที่เรายึดถือ

พันธกิจของเรา

เราเชื่อว่าธุรกิจคาร์ดีเทลลิ่งในไทยยังมีช่องว่างเรื่องความโปร่งใส ลูกค้าจำนวนมากจ่ายเงินโดยไม่รู้ว่าได้อะไร และไม่มีทางรู้เลยว่าน้ำยาที่ใช้เป็นของแท้หรือไม่ พันธกิจของเราคือทำให้ทุกอย่างตรวจสอบได้

แจ้งราคาชัดเจนก่อนเริ่มงาน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มที่ไม่ได้ตกลงกันไว้
ถ่ายรูปทุกขั้นตอนและส่งให้ลูกค้าดูทางไลน์แบบเรียลไทม์
ใช้ผลิตภัณฑ์แท้จากตัวแทนจำหน่ายทางการเท่านั้น ตรวจสอบใบรับประกันย้อนหลังได้
บอกตรง ๆ เมื่อบริการใดยังไม่จำเป็นสำหรับรถของคุณในตอนนี้
รับผิดชอบเต็มที่หากงานของเรามีข้อผิดพลาด โดยไม่ต้องให้ลูกค้าร้องขอ

สิ่งที่เราให้ความสำคัญ

หลักการทั้งหกข้อนี้คือสิ่งที่เราใช้ตัดสินใจทุกครั้งที่ต้องเลือกระหว่างงานที่เร็วกว่ากับงานที่ดีกว่า

โปร่งใส

ความโปร่งใสก่อนเสมอ

แจ้งราคาและขอบเขตงานให้ชัดเจนก่อนเริ่ม ถ้ามีสิ่งที่ต้องทำเพิ่ม เราโทรถามคุณก่อนทุกครั้ง

ช่างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง

ช่างทั้ง 28 คนผ่านการอบรมและได้รับใบรับรองจากผู้ผลิตฟิล์มและน้ำยาเคลือบโดยตรง

ของแท้

ผลิตภัณฑ์แท้เท่านั้น

เราเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ทุกงานลงทะเบียนรับประกันกับผู้ผลิตและตรวจสอบย้อนหลังได้

กระบวนการมาตรฐานเดียวกัน

ไม่ว่าคุณเข้าสาขาไหน ขั้นตอนการทำงาน ผลิตภัณฑ์ และการรับประกันจะเหมือนกันทุกประการ

ดูแล

บริการหลังการขายจริง

ล้างฟรีตามรอบ ตรวจสภาพชั้นเคลือบและฟิล์มให้ฟรี เข้ารับบริการที่สาขาใดในเครือก็ได้

ปรึกษาฟรี ไม่กดดัน

ถ้าเราประเมินว่ารถของคุณยังไม่จำเป็นต้องทำอะไร เราจะบอกตรง ๆ แม้จะเสียโอกาสขายก็ตาม

กระบวนการทำงานมาตรฐาน

ทุกคันที่เข้าศูนย์ของเราผ่านสี่ขั้นตอนนี้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นงานล้างรถหรืองานหุ้มเปลี่ยนสีทั้งคัน

011

รับรถและตรวจสภาพ

ถ่ายรูปรอบคันพร้อมลูกค้า บันทึกรอยและตำหนิเดิมทุกจุด เพื่อความชัดเจนของทั้งสองฝ่าย

022

วางแผนงานและยืนยันราคา

อธิบายสิ่งที่จะทำและเหตุผล พร้อมยืนยันราคาสุดท้ายก่อนเริ่มงานจริงทุกครั้ง

033

ลงมือทำและรายงานทางไลน์

ช่างประจำคันทีมเดิมดูแลตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมส่งภาพความคืบหน้าให้คุณเป็นระยะ

044

ตรวจงานร่วมกันและส่งมอบ

เดินตรวจรอบคันร่วมกันใต้ไฟตรวจงาน แนบคู่มือดูแลรักษาและใบรับประกันก่อนส่งมอบ

เส้นทางของเรา

จากโรงรถหลังบ้านสู่เจ็ดสาขา ทุกก้าวมาจากลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำและแนะนำต่อ

2556

ปีที่เริ่มต้น

เปิดให้บริการครั้งแรกที่โรงรถหลังบ้านย่านลาดพร้าว ด้วยช่างสองคนและเครื่องขัดหนึ่งเครื่อง

2559

สาขาแรกอย่างเป็นทางการ

เปิดหน้าร้านแรกพร้อมห้องอบเคลือบควบคุมอุณหภูมิ และได้รับแต่งตั้งเป็นตัวแทนติดตั้งฟิล์มอย่างเป็นทางการ

2567

สาขาที่เจ็ด

ขยายครบเจ็ดสาขา พร้อมระบบรายงานความคืบหน้าทางไลน์ที่ใช้มาตรฐานเดียวกันทุกสาขา

ให้บริการครอบคลุมกว่า 7 สาขา

เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า บ้านรักรถ คาร์ดีเทลลิ่ง ได้ขยายการให้บริการครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ด้วย 7 สาขา พร้อมทีมช่างมาตรฐานเดียวกัน อุปกรณ์ที่ทันสมัย และคุณภาพการบริการที่ใส่ใจในทุกขั้นตอน ไม่ว่าคุณจะอยู่โซนใด ก็สามารถเข้ารับบริการได้อย่างสะดวก

สำนักงานใหญ่

สาขาพระราม 2

ศูนย์บริการหลัก พร้อมให้บริการดูแลรถยนต์ครบวงจร ทีมงานและอุปกรณ์ครบครันที่สุดในเครือ

โทร 081-234-5678

02